domingo, 3 de noviembre de 2013

MARKETING DE CARÁCTER FINANCIERO


El marketing financiero es una parte especial del marketing de servicios, que se utiliza tanto en la venta de productos, como en la prestación de servicios por parte de las entidades financieras.
Es importante tener en cuenta las características específicas que tiene el marketing financiero:
·         Fuerte reglamentación estatal.  Esto obliga a todos los bancos a competir en igualdad de condiciones.
·         La existencia de barreras de entrada. Formales e informales.
·         El mantenimiento de relaciones permanentes entre la entidad y sus clientes.
·         El carácter intangible de los productos financieros.
·         Heterogeneidad de productos.


VALOR AGREGADO: Esto ha tendido a cambiar con el tiempo por notable crecimiento de la competencia y mayores exigencias por parte del cliente. Ya al pasar los años los que trabajaban de manera burocrática pasaron a ser un punto de atención al cliente además con un valor agregado para generar una mayor lealtad por parte de los clientes.

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